سیستم تلفن VOIP یک سیستم مبتنی بر وب
مدیریت سیستم های تلفنی VOIP معمولا مبتنی بر وب می باشد یعنی در عین این که کاربر پسند است دارای
تنظیمات آسان و در نهایت کنترل بهتر و راحت تر سیستم می شود.
برای این که تغییرات مورد نظر را روی سیستم VOIP انجام دهید نیازی به حضور کارشناس ندارید و می توانید این
کار را از راه دور انجام دهید.
در صورتی که در سیستم های قدیمی این گونه نیست و شما باید برای انجام تنظیمات از یک کارشناس مجرب و
آماده در محل کمک بگیرید.
چرا که رابط کاربری این سیستم ها به گونه ای است که تنها کارشناس متخصص باید تنظیمات را به صورت حضوری
انجام دهد.
بهره گیری از یک سیستم تلفنی مستقل در شعب مختلف
چنان چه یک شرکت دارای شعبه های متعدد در محل های مختلف باشد می تواند از یک مرکز تلفن بهره گیرد یعنی
یک مرکز واحد داشته باشد.
اگر این شعبه ها به یک سیستم واحد دسترسی داشته باشند می توانند از طریق اینترنت با یکدیگر تماس گیرند بدون
این که هزینه ای برای آن ها در پی داشته باشد.
لازم به ذکر است که این شعبه ها می توانند از خطوط تلفن شعب دیگر برای برقراری تماس استفاده نمایند برای مثال یک
شعبه در تهران از خط تلفن شعبه ی دیگر در تبریز استفاده نماید.
عدم نیاز به سیم کشی
در تلفن های Voip نیازی به سیم کشی نیست و تلفن ها را می توانید از طریق پوردت متصل نمایید.
در واقع با این کار می توان تلفن هایی را که به صورت نرم افزاری هستند را روی کامپیوتر ها نصب کرده
و از سیم کشی های متعدد و مستقل برای تلفن بی نیاز شد.
سیستم های مبتنی بر voip از استانداردی به نام SIP بهره می برند که سبب می شود تمامی تجهیزاتی که این استاندارد
را پشتیبانی می کنند قابل استفاده باشند و محدودیتی در استفاده از تلفن ها و تجهیزات دیگر در سازمان ها و ادارات وجود
نداشته باشد.
استفاده از تلفن های متفاوت با برند های مختلف
برای درک بهتر می توان گفت که یک اداره می تواند از چندین نمونه تجهیزات مختلف
با برند های متفاوت بدون هیچگونه محدودیت و مشکلی استفاده کند.
در سیستم های VOIP می توان از تلفن های IP که بسیار متنوع هستند استفاده نمود.
نمونه های دیگر تلفن های مخصوص منشی ، کارمندی ، صفحه نمایش دار رنگی و معمولی،
تلفن مدیریتی ، لمسی یا تلفن های با قابلیت ارتباط تصویری هستند که در سیستم VOIP
می شود بکار گرفت.
یکی از تفاوت های اصلی سیستم های سانترال با VOIP در متنوع بودن تجهیزات است که
سیستم های سانترال فاقد آن هستند و می بایست از یک نوع برند مشخص استفاده کنید
و تلفن های دیگر شرکت ها را پشتیبانی نمی کنند.
افزایش خطوط تلفن بدون پرداخت هزینه های زیاد
در سیستم تلفنی Voip این امکان وجود دارد تا شما بتوانید بدون متحمل شدن هزینه های زیاد تعداد خطوط تلفنی را افزایش
دهید.
اکثر تغییرات و تنظیمات این سیستم به صورت نرم افزاری انجام می پذیرد که این امر موجب سهولت در انجام کار ها می شود.
شما می توانید به صورت نا محدود خطوط داخلی این سیستم را افزایش دهید و هر گاه کارمندی به شرکت یا سازمانتان اضافه
شد کافی است تنها یک تلفن آی پی خریداری نمایید یا از تلفن نرم افزاری استفاده کنید که بیشتر آن ها رایگان و در دسترس
هستند.
انتقال شماره تلفن در کوتاه ترین زمان در سیستم تلفن VOIP
امکان انتقال شماره ی خطوط در سیستم تلفنی Voip به راحتی امکان پذیر است بدین منظور که کاربر با جابجایی محل کار از یک
اتاق به اتاق دیگر می تواند شماره ی داخلی خود را به همراه داشته می باشد.
هم چنین در صورت انجام کار به صورت دور کاری از منزل نیز می تواند شماره ی داخلی خود را از طریق راه اندازی سیستم تلفن نرم
افزاری به همراه داشته باشد.
امکان تغییر شماره ی داخلی به شماره ی دلخواه کاربر نیز به راحتی امکان پذیر است و در کمتر از یک دقیقه می توان این کار را
انجام داد.
به دلیل ویژگی های پروتکل SIP همه ی تماس ها در همه ی نقاط جهان قابل دسترسی می باشند.
ارسال پیام صوتی
در سیستم های تلفنی که مبتنی بر وب می باشند در صورت عدم دسترسی به کاربران می توان برای آن ها
پیام صوتی ارسال نمود.
در واقع پیام صوتی ارسال شده در سیستم سرور ذخیره شده و کاربر می تواند در آینده به آن گوش دهد.
با اعمال تنظیمات می توان ارسال فایل به ایمیل را پیاده سازی کرد.
همه ی گزارشات تماس شامل تماس های صوتی ، داخلی ، خارجی و … را ثبت کرده و می توان بر اساس
تاریخ و … تماس ها را جست و جو کرد.
در سیستم های مبتنی بر وب کاربر می تواند بدون نیاز به سیستم های جداگانه ، مکالمات را ضبط نماید.
برقراری تماس تصویری
فراهم کردن مکالمه ی تصویری توسط برخی از تلفن های تحت شبکه یکی دیگر از خصوصیات سیستم تلفنی
مبتنی بر وب می باشد.
امکان ایجاد صف انتظار
هم چنین ایجاد صف انتظار به منظور جلوگیری از بدون پاسخ ماندن تماس ها و از دست رفتن آنها ، در این سیستم
امکان پذیر است.
برای خرید محصولات و دیدن سایت ما از اینجا اقدام کنید.
برای عضویت در کانال تلگرام دوبرکا از اینجا اقدام کنید.
برای دنبال کردن پیج اینستاگرام سرور دوبرکا از اینجا اقدام کنید.
برای دنبال کردن پیج اینستاگرام دوربین مداربسته دوبرکا از اینجا اقدام کنید.
